Îmbunătățirea continuă a proceselor tehnologice
Detalii
Description
Cartea prezintă elementele fundamentale utilizate în implementarea strategiilor, metodelor, tehnicilor și instrumentelor specifice pentru îmbunătățirea continuă a proceselor. Lucrarea se remarcă prin faptul că există o strânsă legătură între fundamentele teoretice şi exemplele detaliat prezentate, oferind astfel studenţilor o bună înţelegere şi asimilare a modalităţilor de utilizare a instrumentelor de calitate specifice. Stilul de redactare este deosebit de logic şi de riguros.
CUPRINS
Cuvânt înainte
- Îmbunătățirea continuă, de la principiu la strategie de management al calității
- Managementul calității – modalitate de administrarea afacerilor în lumea contemporană
- Principiile managementului calității
- Abordarea sistemică
- Îmbunătățirea continuă ca principiu de management al calității
- Strategii, metode și tehnici de îmbunătățire continuă
- Instrumente utilizate în controlul calității
- Instrumente clasice pentru controlul calității
- Diagrama de proces
- Fișa de verificare
- Reprezentări grafice. Histograma
- Diagrama Pareto
- Diagrama cauză-efect
- Diagrama de corelație
- Diagrama de control
- Utilizarea instrumentelor de control al calității
- Tehnici utilizate în planificarea și managementul calității
- Instrumente moderne utilizate în planificarea și managementul calității produselor
- Analiza modurilor de defectare și a criticității efectelor – FMEA (AMDEC)
- Desfășurarea funcției de calitate – QFD
- Metode statistice de fundamentare a deciziilor
- Verificarea ipotezelor statistice
- Metoda corelației de rang
- Analiza dispersională
- Kaizen
- Conținutul strategiei
- Ciclul PDCA
- Sistemul de sugestii
- Cercurile
- Metoda 5S
- Just in Time
- Sistemul Kanban
- Poka Yoke
- Company Wide Quality Control – CWQC
- Rezolvarea unei reclamații prin aplicarea metodei PDCA
- Six Sigma
- Conținutul strategiei
- Organizația
- Metrica
- Metodologiile DMAIC și DMADV
- Fabricația Lean și Lean Six Sigma
- Conținutul strategiei
- Principii și etape de implementare ale Lean
- Fabricația în flux continuu
-Reducerea timpului de ciclu
- Metode și tehnici integrate în strategia Lean
- Studiu de caz. Utilizarea Kaizen Blitz pentru balansarea liniilor de fabricație
- Beneficii ale implementării Lean
- Lean Six Sigma – LSS
- Reingineria
- Conținutul strategiei
- Particularitățile proceselor reproiectate prin reinginerie
- Principii de implementare a reingineriei
- Impactul reingineriei asupra conținutului muncii
- Metodologia implementării reingineriei
- Studiu de caz. Procesul de achiziții al companiei Ford
- Ingineria convergentă
- Conținutul strategiei
- Comparație între ingineria convergentă și ingineria secvențială
- Echipe de lucru multifuncționale
- Tehnici şi tehnologii implicate
- Proiectarea pentru asamblare și fabricație – DFMA
- Avantajele și dezavantajele ingineriei convergente
- Acțiuni corective și preventive. Rezolvarea structurată a problemelor
- Acțiuni corective şi preventive
- Metode de rezolvare structurată a problemelor
- Metodologia A3 – SPS (Systematic Problem Solving)
- Metodologia 8D (8 Discipline)
- Comparație între conținutul etapelor diferitelor metode de rezolvare sistematică a problemelor
- Studiu de caz. Reducerea numărului de reclamații prin aplicarea metodologiei de rezolvare sistematică a problemelor
- Proiectarea experimentelor
- Modelarea matematică experimentală a sistemelor tehnice
- Proiectarea şi analiza experimentelor factoriale complete
- Experimente factoriale fracționare
- Experimente factoriale de ordinul doi
- Modelarea experimentală a productivității procesului de debitare cu jet de apă și abraziv a materialelor compozite
- Modelarea experimentală a rugozității suprafețelor prelucrate prin strunjire
Bibliografie